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【悲報】TSUTAYAオンライン、店舗受取サービス終了へ

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書店やレンタル事業を営むTSUTAYAですが、このたび2025年1月にTSUTAYAオンラインショッピングがリニューアルすることになり、ネットで本などを注文して実店舗で受け取れるサービスが終了することになりました

【重要なお知らせ】サイトリニューアルについて

・・・(中略)・・・

2025年1月に、TSUTAYAオンラインショッピングはリニューアルいたします。
リニューアル後は、TSUTAYA独自の商品に特化し、より価値ある商品をお客様へお届けするサイトとして生まれ変わります。

・・・(中略)・・・

・配送は宅配サービスのみとなり、クレジットカードまたは代金引換でのご注文となります。※店舗受取サービスは終了いたします。

出典)『【重要なお知らせ】サイトリニューアルについて – TSUTAYA オンラインショッピング – お知らせ』<https://shop.tsutaya.co.jp/info/renewal/>-2024年12月21日閲覧

TSUTAYAアプリアップデートにより仕様変更

添付受取サービスの終了は、上記のお知らせで2024年12月4日に発表されていたのですが、最近TSUTAYAアプリがアップデートされ、アプリでオンライン注文ができるサービスが削除されてしまい、アプリでは店舗受取サービスが使用できなくなりました

今のところTSUTAYAオンラインのWebではまだ注文はできるようです

よく利用していたのに残念

楽天市場やAmazonなどでネット注文し、家に宅配されるサービスは、家にその時間いなくてはならないという拘束が生じ、また夜遅い時間の受け取りもできないため、その点は大変不便でした。

Amazonは商品によっては、宅配ロッカーやコンビニで受け取りもできず、その点TSUTAYAオンラインは、1週間ほどの取り置きですが、その間なら自分の都合のいい時間に店舗に受取に行けるため、よく利用していました。配送の場合と異なり、配送料も無料だったのでおトクでした。

物流業界の人手不足の話もあり、宅配業者さんの負担を軽減する意味でも、このような店舗受取は社会にとってメリットが大きいのではと個人的に思っていたのですが、残念であります。泣きそう

TSUTAYAを利用する機会が激減しそう。。。

X(旧Twtter)での反応

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